Onlıne Randevu
Fatura Ödeme
Bilgi Güncelleme
Onlıne İşlemler
Ödeme Vadesini Seçebilme hizmeti ne anlama gelmektedir?
Ödeme vadeni seçebilme hizmeti sayesinde, Sepaş Enerji mesken müşterileri faturaları için son ödeme günlerini tercihlerine göre belirleyebilmektedir.
Ödeme günümü ne zamana kadar seçebilirim?
Faturalarınızı ödemek istediğiniz tarihe istediğiniz zaman karar verebilirsiniz. 444 5 186 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak, Sepaş Cebinde mobil uygulamamız üzerinden, Online İşlemler menüsünden ve Müşteri Hizmetleri Merkezlerimizi ziyaret ederek ödeme günü tercihinizi güncelleyebilirsiniz.
Ödeme günümü sadece belirli günler arasından mı seçebiliyorum?
Mevzuata göre aboneliğinize ait sayacın okunma günü ile son ödeme tarihi arasında 10 gün bulunması zorunluluğu vardır.
İçinde bulunulan aydaki faturanızla ilgili ödeme gününü seç hizmetinden yararlanamazsınız. Düzenleme bir sonraki dönem faturanız için uygulanır. Seçilen gün hafta sonuna veya resmi tatil gününe denk geliyorsa sonraki ilk iş günü son ödeme tarihi olarak esas alınacaktır.
Ödeme vadesi seçilen tarih ile sayaç okuma tarihiniz arasında 10 günden az bir süre var ise 10 günden az olmayacak şekilde seçtiğiniz tarihe en yakın iş günü verilir.
Ödeme günümü kaç kere değiştirebilirim?
Son ödeme tarihinizi ihtiyaç duyduğunuz kadar değiştirebilirsiniz. Herhangi bir sınırlama bulunmamaktadır.
Ödeme günümü değiştirirken herhangi bir belge ibraz etmeli miyim? Ya da hangi bilgileri vermem gerekir?
Ödeme gününüzü sadece şahsınıza ait bir abonelik için değiştirebilirsiniz. Size ait olan aboneliğin sözleşme hesap numarasını iletmeniz değişiklik için yeterlidir.
Ödeme günü değişikliğimi nereden bildirebilirim?
444 5 186 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak, Sepaş Cebinde mobil uygulamamız üzerinden, Online İşlemler menüsünden ve Müşteri Hizmetleri Merkezlerimizi ziyaret ederek ödeme günü tercihinizi güncelleyebilirsiniz.
Ödeme günümü iş yerim için de düzenleyebilir miyim?
Maalesef uygulama sadece mesken müşterilerimiz için geçerlidir.
Bir tanıdığımın aboneliğiyle ilgili de değişiklik yapabilir miyim?
Ödeme gününüzü değişikliğinizi sadece adınıza kayıtlı aboneliğiniz için yapabilirsiniz.