Türkiye genelinde 4 milyon kişiye elektrik hizmeti sunan Sepaş Enerji, abonelik bilgilerini güncellemenin önemini hatırlattı. Buna göre, yeni abonelik veya abonelik iptali gibi durumlarda güncel bilgilerin iletilmesi gerekirken usulsüz elektrik tüketenleri ceza bekliyor.
Yürürlükte bulunan Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği uyarınca, adres değişikliğinde bulunan tüketicilerin, ayrıldıkları yerdeki aboneliği iptal edip yeni adreslerindeki aboneliği üzerlerine almaları gerekiyor. Güncel bilgilerin elektrik perakende şirketine iletilmemesi halinde aboneliğin bir başkası tarafından usulsüzce devam ettirilmesi nedeniyle mağduriyetler yaşanabiliyor. Sepaş Enerji, abonelik bilgileri güncel olmayan tüketicileri daha kaliteli hizmet almak ve cezalarla karşı karşıya kalmamak adına bilgi güncellemeye çağırdı.
Başkasının adıyla usulsüz kullanıma ceza
Sepaş Enerji’den yapılan açıklamada abonelere sunulan tüketici hakları, yeni ürünler, kampanyalar ve önemli bilgilendirmelerden yararlanabilmek için kişisel bilgilerin doğru ve güncel olması gerektiği vurgulandı. Açıklamaya göre bir başkasının adıyla usulsüz elektrik kullanımı tespit edildiğinde, yönetmelik uyarınca 15 günlük uyarı süresinin ardından cezai yaptırımlar devreye giriyor. Kendilerine tanınan süre zarfında aboneliği üzerine almayıp usulsüz tüketime devam edenlerin enerjisi kesilirken kesme-açma bedelinin 5 katı faturaya yansıtılıyor. Ayrıca abonelik gerçek kullanıcı üzerine alınıncaya dek söz konusu adrese enerji verilmeyip Kişisel Verileri Koruma Kanunu kapsamında ilgili aboneliğe dair bilgilendirme yapılmıyor.
Abonelik bilgilerini güncellemek çok kolay
Sepaş Enerji aboneleri kişisel bilgilerini kolaylıkla ve güvenli şekilde güncelleyebiliyorlar. Şirketten yapılan açıklamada 444 5 186 telefon numaralı çağrı merkezi, www.sepas.com.tr web sitesindeki Bilgi Güncelleme butonu veya Sepaş Cebinde mobil uygulaması üzerinden günün her saati abonelik bilgilerini kontrol edip rahatça güncellemenin mümkün olduğu belirtilirken kullanıcılara bilgi güncelleme çağrısında bulunuldu.
Diğer Basın Bültenleri
Sepaş Enerji’den Abonelere Bilgi Güncelleme Çağrısı
Sepaş Enerji’de Onlıne Randevu Dönemi Başladı
Sepaş Enerji Bir Kez Daha En İyi İşverenler Arasında
Kadın Enerjisi’nden “Bi’şey Olmalı” sosyal etki platformu
Mağduriyetlerin Önüne Geçmek için Sepaş Enerji, Abonelere Bilgi Güncellemenin Önemini Hatırlattı
Akkök Holding’den “Kadın Enerjisi’’ projesi
Sepaş Enerji, Kadınlar İçin Harika İşyeri Seçildi
İcra Takibindeki Fatura Borçlarına Sıfır Gecikme Faizi
Sepaş x Genç Girişim’de Finalist 5 Proje, Geliştirmeye Hak Kazandı
Sepaş Enerji’den Abonelik Bilgilerini Güncelleme Çağrısı
Sepaş Cebinde’de Yapılan İşlem Sayısı 300 bine Yaklaştı
Sepaş Enerji ve Bodrum Ticaret Odası Anlaştı: Birim Fiyat 12 Ay Sabit
Milli Kanocu, Sepaş Enerji’nin Desteğiyle Başarıya Kürek Çekiyor
Sepaş Enerji, 2021 Öncesindeki İcralık Borçların Gecikme Faizlerini Silecek
Sepaş Cebinde’yi 3 Ayda 50 Bin Kişi İndirdi
Gaziantep’teki 19 Bin 253 İş Yerine Elektrikte İndirim Anlaşması
Sepaş Enerji, Türkiye’nin En İyi İşverenleri Arasında
“Sepaş x Genç Girişim” yaratıcı fikirleri bekliyor
Sepaş Enerji, 2021’de karbon ayak izini sıfırlıyor
Elektrik Faturasında Bilinmesi Gerekenler
İŞKUR’dan Sepaş Enerji’ye Kadın İstihdamı Teşekkürü
Antalya İş Adamları Derneği ile İndirim Anlaşması
Sepaş Cebinde Mobil Uygulaması Devrede
Çağrı Merkezi Arama Oranı Bir Yılda Yüzde 24 Arttı
Sepaş Enerji’den HES Kodu Bilgilendirmesi
Sepaş Enerji, 200’e Yakın Şirketin Karbon Ayak İzinin Azaltılmasına Aracılık Etti
Sepaş Enerji’den Usulsüz Kullanım Uyarısı!
Geçmiş Yıllara Ait İcralık Borçların Gecikme Faizleri Silinecek
Sepaş Enerji’den Abonelerine Bilgi Güncelleme Çağrısı
Sepaş Enerji, Devler Liginde İlk 100’de
Vadesi Geçmiş Borçlara 3 Taksit İmkânı
Sepaş Enerji Taksitli Ödeme Seçeneklerini Genişletti
Faturamatik Premium Hizmet Noktaları
Sağlığımız için Risklerimizi Azaltıyoruz
Sepaş Enerji, Yeni Yerinde
Sepaş Enerji’nin Desteklediği Mustafa Özmen, Milli Takım Seçmelerinde Yine İlk Sırada
Sepaş Enerji “Sokağın Enerjisi Fotoğraf Yarışması” Sonuçları
Çocuklar Sepaş Enerji’nin Geleneksel Karne Hediyesi Sinema Biletleriyle Yaza Eğlenceli Başlayacaklar
Sepaş Enerji Fırsat Eşitliği Çalışmalarını Üniversitelerle Paylaştı
Kocaelili Çocuklar 23 Nisan’ı Uçurtmalarla Kutladı
Sepaş Enerji’nin Desteklediği Mustafa Özmen Bir Kez Daha Birinci
KOİF’19’nun İlk Gününde Sepaş Enerji’ye Yoğun İlgi
Sepaş Enerji “Sokağın Enerjisi Fotoğraf Yarışması” Başlıyor
Sepaş Enerji'den İşletmelere Büyük Kolaylık
Sepaş Enerji Onlıne İşlemler Artık E-Devlet’ten Yapılabilecek
Sepaş Enerji, Fastpay ile Güçlerini Birleştiriyor
Kazananlar Belli Oldu!
Fotoğraf Yarışmamız Sona Erdi!
Sepaş Enerji’ye KOİF’18’de Yoğun İlgi
Sepaş Enerji’den Fırsat Eşitliği İçin Önemli Adım
“Doğanın Enerjisi”ni Fotoğrafa En İyi Yansıtan Coşkun Aral’ın Öğrencisi Olacak
Coşkun Aral, Sakarya Üniversitesi’nde Öğrencilerle Buluştu
Sepaş Enerji, 2018’e Hazır
Kadın İstihdamına Destek Olan Sepaş Enerji’ye Ödül
Sepaş Enerji Gönüllüleri Köy Okulunun Kütüphanesini Yeniledi
Sepaş Enerji’ye Dijital Dönüşüm Ödülü
Sepaş Enerji’den Genç Sporcuya Destek
Oyuncak Müzesi Sergisi Bolu’da
Oyuncak Müzesi Sergisi Düzce’de
100 Yıllık Oyuncaklar Görücüye Çıkıyor
İstanbul Oyuncak Müzesi Sergisi Kocaeli’ne geliyor
Sepaş Enerji’ye Kadın İstihdamı Ödülü
Elektriğini Sepaş Enerji’den Alan 3 bine Yakın Serbest Tüketici Sigortalandı
Akenerji, Sedaş Ve Sepaş Enerji'nin Altın Sponsorluğunda Düzenlenen 23. Dünya Enerji Kongresi Sona Erdi
Sepaş Enerji, Sakarya’da Vergi Rekortmeni Oldu
Sepaş Enerji’den Müşterilerine Özel Ev ve İşyeri Sigortası
Sepaş Enerji’nin “Cosa Klima Paketi” Kampanyası ile Çifte Tasarruf
Sepaş Enerji, Otomatik Ödeme Talimatı Bank Asya’da Olan Müşterilerini Uyarıyor
Sepaş Enerji Dolandırıcılığa Karşı Önlem Alıyor
Sepaş Enerji, Cosa Akıllı Kombi Kampanyası ile Müşterilerini Enerji Tasarrufuna Yönlendirdi
Sepaş Enerji Ödeme Noktaları ile İlgili Müşterilerini Uyardı
Sepaş Enerji Antalya'da