Sepaş Enerji’de Onlıne Randevu Dönemi Başladı

Sepaş Enerji Müşteri Hizmetleri Merkezlerinde online randevu ile sıra beklemeden hizmet alma dönemi başladı. Aboneler Sepaş Cebinde mobil uygulaması, çağrı merkezi veya Sepaş Enerji web sitesinden kolayca online randevu alabilecekler.

Sepaş Enerji, abonelik işlemlerini kolaylaştıran yeni bir uygulamayı daha hayata geçirdi. Yaklaşık 4 milyon kişiye elektrik tedarik hizmeti sunan Sepaş Enerji, müşterileri memnuniyeti ve hizmet kalitesini yükseltmek için bölgesindeki tüm Müşteri Hizmetleri Merkezlerini kapsayacak şekilde online randevu imkânı getirdi.

Yoğun bölgelerde hizmet çıtasını yükseltecek

Müşteri deneyimini iyileştirme çalışmalarına tüm hızıyla devam eden Sepaş Enerji, Kocaeli, Sakarya, Bolu ve Düzce’deki 26 adet Müşteri Hizmetleri Merkezinin tamamında, yoğunluk durumlarına göre açık olacak online randevu seçeneği ile daha kolay ve hızlı hizmet sunacak. Online randevu sistemine geçişle birlikte günlük işlem sayısının fazla ve nüfusun yoğun olduğu lokasyonlarda, Sepaş Enerji müşterilerinin aldığı hizmetin çıtasını yükseltmesi hedefleniyor.

Sepaş Enerji müşterileri abonelikleriyle ilgili tüm işlemleri için Sepaş Cebinde mobil uygulaması, 444 5 186 telefon numaralı çağrı merkezi veya www.sepas.com.tr web sitesini aracılığıyla randevu oluşturabilecek. Ayrıca oluşturulan randevularla ilgili düzenlemeler de kolayca yapılabilecek.

Abonelik işlemleri evden çıkmadan yapılabiliyor

Sepaş Enerji müşterileri, online randevu imkanının yanı sıra abonelikleriyle ilgili tüm işlemlerini fiziksel olarak müşteri hizmetleri merkezlerini ziyaret etmeden de dijital kanallar aracılığıyla gerçekleştirebiliyor. Sepaş Enerji’den hizmet alan her iki müşterisinden biri web sitesinde bulunan online işlemler menüsü, Sepaş Cebinde mobil uygulaması, çağrı merkezi veya e-Devlet platformunu kullanarak günün her saati abonelik işlemlerini hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebiliyor. Şirketin teknolojik altyapı yatırımları konusundaki istikrarlı çalışmaları sayesinde 2021’deki dijital müşteri oranı yüzde 52 olarak ölçüldü.

Diğer Basın Bültenleri

Sepaş Enerji’den Abonelere Bilgi Güncelleme Çağrısı

Sepaş Enerji’de Onlıne Randevu Dönemi Başladı

Sepaş Enerji Bir Kez Daha En İyi İşverenler Arasında

Kadın Enerjisi’nden “Bi’şey Olmalı” sosyal etki platformu

Mağduriyetlerin Önüne Geçmek için Sepaş Enerji, Abonelere Bilgi Güncellemenin Önemini Hatırlattı

Akkök Holding’den “Kadın Enerjisi’’ projesi

Sepaş Enerji, Kadınlar İçin Harika İşyeri Seçildi

İcra Takibindeki Fatura Borçlarına Sıfır Gecikme Faizi

Sepaş x Genç Girişim’de Finalist 5 Proje, Geliştirmeye Hak Kazandı

Sepaş Enerji’den Abonelik Bilgilerini Güncelleme Çağrısı

Sepaş Cebinde’de Yapılan İşlem Sayısı 300 bine Yaklaştı

Sepaş Enerji ve Bodrum Ticaret Odası Anlaştı: Birim Fiyat 12 Ay Sabit

Milli Kanocu, Sepaş Enerji’nin Desteğiyle Başarıya Kürek Çekiyor

Sepaş Enerji, 2021 Öncesindeki İcralık Borçların Gecikme Faizlerini Silecek

Sepaş Cebinde’yi 3 Ayda 50 Bin Kişi İndirdi

Gaziantep’teki 19 Bin 253 İş Yerine Elektrikte İndirim Anlaşması

Sepaş Enerji, Türkiye’nin En İyi İşverenleri Arasında

“Sepaş x Genç Girişim” yaratıcı fikirleri bekliyor

Sepaş Enerji, 2021’de karbon ayak izini sıfırlıyor

Elektrik Faturasında Bilinmesi Gerekenler

İŞKUR’dan Sepaş Enerji’ye Kadın İstihdamı Teşekkürü

Antalya İş Adamları Derneği ile İndirim Anlaşması

Sepaş Cebinde Mobil Uygulaması Devrede

Çağrı Merkezi Arama Oranı Bir Yılda Yüzde 24 Arttı

Sepaş Enerji’den HES Kodu Bilgilendirmesi

Sepaş Enerji, 200’e Yakın Şirketin Karbon Ayak İzinin Azaltılmasına Aracılık Etti

Sepaş Enerji’den Usulsüz Kullanım Uyarısı!

Geçmiş Yıllara Ait İcralık Borçların Gecikme Faizleri Silinecek

Sepaş Enerji’den Abonelerine Bilgi Güncelleme Çağrısı

Sepaş Enerji, Devler Liginde İlk 100’de

Vadesi Geçmiş Borçlara 3 Taksit İmkânı

Sepaş Enerji Taksitli Ödeme Seçeneklerini Genişletti

Faturamatik Premium Hizmet Noktaları

Sağlığımız için Risklerimizi Azaltıyoruz

Sepaş Enerji, Yeni Yerinde

Sepaş Enerji’nin Desteklediği Mustafa Özmen, Milli Takım Seçmelerinde Yine İlk Sırada

Sepaş Enerji “Sokağın Enerjisi Fotoğraf Yarışması” Sonuçları

Çocuklar Sepaş Enerji’nin Geleneksel Karne Hediyesi Sinema Biletleriyle Yaza Eğlenceli Başlayacaklar

Sepaş Enerji Fırsat Eşitliği Çalışmalarını Üniversitelerle Paylaştı

Kocaelili Çocuklar 23 Nisan’ı Uçurtmalarla Kutladı

Sepaş Enerji’nin Desteklediği Mustafa Özmen Bir Kez Daha Birinci

KOİF’19’nun İlk Gününde Sepaş Enerji’ye Yoğun İlgi

Sepaş Enerji “Sokağın Enerjisi Fotoğraf Yarışması” Başlıyor

Sepaş Enerji'den İşletmelere Büyük Kolaylık

Sepaş Enerji Onlıne İşlemler Artık E-Devlet’ten Yapılabilecek

Sepaş Enerji, Fastpay ile Güçlerini Birleştiriyor

Kazananlar Belli Oldu!

Fotoğraf Yarışmamız Sona Erdi!

Sepaş Enerji’ye KOİF’18’de Yoğun İlgi

Sepaş Enerji’den Fırsat Eşitliği İçin Önemli Adım

“Doğanın Enerjisi”ni Fotoğrafa En İyi Yansıtan Coşkun Aral’ın Öğrencisi Olacak

Coşkun Aral, Sakarya Üniversitesi’nde Öğrencilerle Buluştu

Sepaş Enerji, 2018’e Hazır

Kadın İstihdamına Destek Olan Sepaş Enerji’ye Ödül

Sepaş Enerji Gönüllüleri Köy Okulunun Kütüphanesini Yeniledi

Sepaş Enerji’ye Dijital Dönüşüm Ödülü

Sepaş Enerji’den Genç Sporcuya Destek

Oyuncak Müzesi Sergisi Bolu’da

Oyuncak Müzesi Sergisi Düzce’de

100 Yıllık Oyuncaklar Görücüye Çıkıyor

İstanbul Oyuncak Müzesi Sergisi Kocaeli’ne geliyor

Sepaş Enerji’ye Kadın İstihdamı Ödülü

Elektriğini Sepaş Enerji’den Alan 3 bine Yakın Serbest Tüketici Sigortalandı

Akenerji, Sedaş Ve Sepaş Enerji'nin Altın Sponsorluğunda Düzenlenen 23. Dünya Enerji Kongresi Sona Erdi

Sepaş Enerji, Sakarya’da Vergi Rekortmeni Oldu

Sepaş Enerji’den Müşterilerine Özel Ev ve İşyeri Sigortası

Sepaş Enerji’nin “Cosa Klima Paketi” Kampanyası ile Çifte Tasarruf

Sepaş Enerji, Otomatik Ödeme Talimatı Bank Asya’da Olan Müşterilerini Uyarıyor

Sepaş Enerji Dolandırıcılığa Karşı Önlem Alıyor

Sepaş Enerji, Cosa Akıllı Kombi Kampanyası ile Müşterilerini Enerji Tasarrufuna Yönlendirdi

Sepaş Enerji Ödeme Noktaları ile İlgili Müşterilerini Uyardı

Sepaş Enerji Antalya'da