Elektrik Faturası Borç Sorgulama
Sepaş Enerji müşterisiyseniz ve elektrik faturanız hakkında detaylı bilgiye ulaşmak istiyorsanız, artık müşteri hizmetleri merkezlerine gitmenize gerek yok. Sepaş Enerji, size sunduğu çeşitli dijital kanallar sayesinde faturalarınızı kolayca sorgulayabilmenizi sağlıyor.
Sepaş Enerji Elektrik Faturası Nasıl Sorgulanır?
Sepaş Enerji, fatura sorgulama işlemi için size çeşitli seçenekler sunuyor:
1. Sepaş Enerji Web Sitesi:
• Sepaş Enerji’nin resmî web sitesine giriş yapın.
• "Fatura Sorgulama" bölümüne tıklayın.
• T.C. kimlik numaranız ve GSM numaranız ile sisteme giriş yapın.
• Faturanızla ilgili tüm detaylara ulaşabilirsiniz.
2. Sepaş Cebinde Mobil Uygulaması:
• Sepaş Cebinde mobil uygulamasını telefonunuza indirin.
• Uygulamaya giriş yapın.
• Fatura bölümünden faturalarınızı görüntüleyebilirsiniz.
3. E-Devlet Kapısı:
• E-Devlet’e giriş yapın.
• Arama çubuğuna "Borç Bilgileri Sorgulama ve Borç Ödeme" yazın.
• “Sakarya Elektrik Perakende Satış A.Ş./Borç Bilgileri Sorgulama ve Borç Ödeme” seçeneğini seçin.
• Açılan sayfadan sorgulama işlemini gerçekleştirin.
4. Çağrı Merkezi:
• Sepaş Enerji’nin 444 5 186 numaralı Çağrı Merkezi’ni arayın.
• Sesli yanıt sisteminde “Fatura Tutarını” öğrenmek istiyorum seçeneğini tuşlayın.
• Aboneliğinize ait Sözleşme Hesap Numaranızı girerek, sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
• Diğer bir seçenek olarak Müşteri Temsilcisi aracılığıyla da faturanızla ilgili tüm detaylara ulaşabilirsiniz.
Neden Fatura Sorgulama Yapmalısınız?
• Fatura detaylarına hızlı erişim: Tüketim miktarınızı, birim fiyatınızı ve ödeme tarihinizi kolayca görebilirsiniz.
• Geçmiş faturaları kontrol etme: Önceki dönemlere ait faturalarınızı inceleyerek tüketim alışkanlıklarınızı analiz edebilirsiniz.
• Ödeme planlaması: Faturanızı düzenli olarak takip ederek ödemelerinizi kolayca planlayabilirsiniz.
• Okuma hatası kontrolü: Sayacınızda herhangi bir okuma hatası olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.