FATURA ÖDEME BİLGİ GÜNCELLEME ONLINE İŞLEMLER
FATURA ÖDEME BİLGİ GÜNCELLEME ONLINE İŞLEMLER

Abonelik İşlemlerinizde Işık Hızı!

hizli-hizmet-noktasi-detay-368

Aboneliğinize ait işlemlerinizi Hızlı Hizmet Noktası’ndan kolaylıkla ve hızlıca gerçekleştirin, kazandığınız zamanı diğer işlerinizi halletmek için değerlendirin.

 

Hızlı Hizmet Noktası nedir?

Müşteri Hizmetleri Merkezlerimizde sıra beklemeden işlem gerçekleştirmenizi sağlayan yeni hizmet modelimizdir. Müşteri Hizmetleri Merkezlerimizdeki Hızlı Hizmet Noktası’nda bulunan kiosklarımızdan web sitemizde bulunan online işlemler menümüze bağlanarak işlemlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

 

Hızlı Hizmet Noktası’ndan hangi hizmetleri alabilirim?


Abonelik Açma

Abonelik başvurunuzun ilk adımını gerçekleştirebilir ve zaman kazanabilirsiniz.

*Bu işlem sadece tahliye durumundaki mesken tesisatları için yapılabilmektedir.

*İşlemi başlattıktan sonra ıslak imza için müşteri temsilcimize başvurabilirsiniz.


Abonelik Sonlandırma

Aboneliğinizi sonlandırmaya yönelik tahliye başvurunuzu birkaç adımda hızlıca tamamlayabilirsiniz.

*Bu işlem sadece şahıs abonelikleri için gerçekleştirilebilmektedir.

*Tüzel kişi abonelik sonlandırma işlemi için müşteri temsilcimizi ziyaret edebilirsiniz.


Bilgi Güncelleme

Cep telefonu numaranız ve e-posta adres bilginizi güncelleyebilirsiniz.


Fatura İşlemleri

Geçmiş aylara ait fatura bilgilerinizi görüntüleyebilir ve son ödeme tarihinizi değiştirebilirsiniz.


Borç Sorgulama ve Ödeme

Sisteme kayıtlı borcunuzu öğrenebilir; elektrik faturanız tek çekimle ödeyebileceğiniz gibi 9 aya varan taksitlendirme imkanıyla da ödeyebilirsiniz.

*Hem geçmiş ve mevcut faturalarınız hem de icraya düşmüş borçlarınız için taksitli ödeme yapabilirsiniz.


Güvence Bedeli Sorgulama ve Ödeme

Sisteme kayıtlı güvence bedeli borcunuzu öğrenebilir ve 9 aya varan taksitlendirme imkanıyla ödeyebilirsiniz.


Talep, Öneri, Şikayet Talebi ve Takibi

Talep, öneri ve şikayetleriniz için başvuruda bulunabilir ve işlem sürecinizi takip edebilirsiniz.

 

Hızlı Hizmet Noktası hangi Müşteri Hizmetleri Merkezleri'nde bulunmaktadır?

Hızlı Hizmet Noktası aşağıda adresleri belirtilen Müşteri Hizmetleri Merkezlerimizde bulunmaktadır.

  • Sakarya Müşteri Hizmetleri Merkezi: Cumhuriyet Mh. Dr.Kamil Sk. Kocabıyık İş Merkezi. No:4, Adapazarı/Sakarya
  • Bolu Müşteri Hizmetleri Merkezi: Bahçelievler Mh. Hürriyet cad. No: 18/22, Merkez/Bolu
  • Düzce Müşteri Hizmetleri Merkezi: Camikebir Mh. Şen Sk. No:9/A/B, Merkez/Düzce
  • Gölcük Müşteri Hizmetleri Merkezi: Merkez Mh. Mareşal Fevzi Çakmak cad. No: 54/5, Gölcük/Kocaeli
  • İzmit Müşteri Hizmetleri Merkezi: Yahyakaptan Mh. Şevval Sk. No:4/1-2-3, İzmit/Kocaeli
  • İzmit Müşteri Hizmetleri Merkezi: Güzeller Mh. Gençlik cad. No:61, Gebze/Kocaeli

 

Basarili
Basariyla tamamlandi
Uyari
Bir uyari ile karsilasildi.
Hata
Bir hata ile karsilasildi.

Duis aliquet egestas purus in blandit. Curabitur vulputate, ligula lacinia scelerisque tempor, lacus lacus ornare ante, ac egestas est urna sit amet arcu. Class aptent taciti sociosqu ad litora ade torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos.

Sed molestie augue sit amet leo consequat posuere. Vestibul ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere ile cubilia Curae; Proin vel ante a orci tempus eleifend ut.